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Sehr geehrte BAF-parts Kunden   

AB EINEM WARENWERT VON 100€ ENTFALLEN DIE VERSANDKOSTEN FÜR SENDUNGEN INNERHALB DEUTSCHLANDS*
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Das sagen unsere Kunden

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FAQ – Häufig gestellte Fragen

Verkaufen Sie ausschließlich Originalteile?

Ja, wir führen ausschließlich Original Jaguar & Land Rover Ersatzteile. Jedes Produkt stammt direkt vom Hersteller und wird mit Original-Teilenummern geliefert.

Kann ich sicher sein, dass das Teil zu meinem Fahrzeug passt?

Ja. Du kannst uns deine Fahrgestellnummer (VIN) im Bestellprozess mitteilen. Unser Team prüft die Kompatibilität manuell, bevor der Versand erfolgt.

Wie funktioniert der Händler-Rabatt?

Händler erhalten 5 % Rabatt auf alle Bestellungen nach erfolgreicher Registrierung und Prüfung des Gewerbenachweises.

Ab welchem Betrag ist der Versand kostenlos?

Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wie lange dauert der Versand?

Lagerware wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet. Die Lieferzeit beträgt meist 1–3 Werktage.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Du kannst per Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlen.

Kann ich bestellte Teile zurückgeben?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Support-Team ist Montag bis Freitag von 8–16:30 Uhr erreichbar. Kontaktiere uns telefonisch oder über das Kontaktformular.